当前使用电脑和鸿蒙系统手机多屏协同连接上了，但主屏幕只显示鸿蒙HarmonyOS Logo界面，一直卡在此位置，在出此问题时，最项部的显示是正常的，但画面显示异常，只显示Logo，请问遇到此类问题该怎么处理？

类似问题

电脑多屏协同连接手机后一直显示鸿蒙HarmonyOS的启动界面，没有显示手机界面，但是三大金刚键可以控制手机，电脑管家也可以打开手机文件夹，有线和无线连接都试过了，都是这样的效果。

解答

请通过有线连接，看看能否使电脑和手机多屏协同并且显示手机界面。如果通过有线链接也是这样显示，则降低手机分辨率。有网友出过类似的问题，经过查找，发现是分辨率的问题，调低分辨率就可以正常显示手机界面了。而且还有一点必须提醒，连接上多屏协同后不可以调整屏幕分辨率，当然，这取决于实际操作，请以实际得出的结果为准。如果问题依旧，请尝试重启计算机、手机后再次尝试重新连接，或者产生问题的原因是显卡不支持，包括显卡驱动不支持，对此，其解决办法是换显卡或更换驱动尝试。

注：产生问题的原因多数是所使用的显卡功能达不到，所以，最简单的办法是调低分辨率，即把手机的分辨率降低，这样就能正常显示了。

网友指点

多屏协同连接上了但只显示Logo多数原因跟所用的分辨率有关，当前经过测试，高分辨率、中分辨率、智能分辨率都无法正常显示，只有低分辨率才能正常显示。

相关参考：在鸿蒙系统中如何设置提高屏幕分辨率？附用户评论。