已经将操作系统升级到了鸿蒙HarmonyOS 2.0版本，也安装上了花瓣邮箱的APP，但是感觉这款APP就是个半成品，在使用上好些问题都有。所以，想了解一下其他用户反馈过哪些关于“花瓣邮箱”的问题？请做一下汇总。

解答

如果在使用花瓣邮箱过程中，出现异常问题可以向华为官方反馈，寻求专业的解决方案。如果是在HarmonyOS上出问题的，也可以到HarmonyOS主题论坛中寻求帮助。可参考“给出鸿蒙HarmonyOS官方地址和HarmonyOS使用者论坛的地址”。

以下是用户在HarmonyOS社区当中反馈过的“花瓣邮箱”问题：

1、花瓣邮箱是一个域名后缀上特别失败的产品，因为126、163、QQ邮箱的后缀非常短，且容易记住，即都是2-3个后缀的邮箱，花瓣邮箱@petalmail.com直接来个9个后缀，直接给我劝退了，建议回收一个短域名作为后缀。

2、花瓣邮箱还不被认可，在有些地方根本无法使用，比如在新浪微博中无法注册，在B站中不能绑定邮箱，不能获取到验证码。

3、比较容易抢注到钟意的名称，同时不想用QQ邮箱了，因为垃圾邮件太多，但是，花瓣邮箱有时收不到邮件，或者比较延迟，这点对于企业使用来说，体验感非常的差。

4、现在提供的并不是正式的版本，很多功能都不完全，只能是基本的邮箱使用，可是，现在已经有很多成熟的邮箱了，建议放开功能及加大上传文件的容量。

5、公测时我注册了一个花瓣邮箱，由于一些原因我把原有华为帐号注消了，不过仍然是用的原手机号注册的华为帐号，可现在进不去公测时注册的邮箱了，到现在都还没有解决。

6、花瓣邮箱公测的时候，通过电脑注册了邮箱账号，设置的用户名和绑定的手机号都和现在的华为帐号是一样的，然而现在绑定华为账号的时候，提示账号已被注册，希望工程师快点解决这个自相矛盾的问题。还有一个奇怪的问题，就是个人信息-邮件地址不显示邮箱账号，但是点击进去发现已绑定了之前公测注册的邮箱账号，如果下载了花瓣邮箱APP却无法登陆。

7、注册的那个花瓣邮箱就是一个独立的帐号，没办法的了，发邮件咨询过了，说无法解绑/换绑，这点是非常不合理的地方。

8、现在人在国外，使用花瓣邮箱的时候提示无法获取数据，不能正常使用，希望能优化一下能在国外稳定使用。

9、最近使用花瓣邮箱比较多，发现已发送里面看不到我曾经发送的邮件，也不知道是否是真的发送成功了，给我造成了极大困扰。

10、用惯了QQ邮箱的通讯录，为了支持华为花瓣邮箱，最近开始用花瓣收发邮件了，没有通讯录，不是很方便。

11、花瓣邮箱在发送之前存了草稿箱的，但是在草稿箱中找却没有。

12、下载注册了花瓣邮箱，并将以前绑定QQ邮箱全部转到花瓣邮箱下边，使用界面清爽，简洁，就是信用卡信息和12306购票信息内容无法像QQ邮箱那般双指可以放大缩小，很不方便，字体也无法设置大小。

13、没什么用处，第三方目前还不支持，这点华为做得很不到位，应该提前公关。

说明

由于华为花瓣邮箱属于新产品，需要开发时间来完善，如果很介意，又用于正规的场合，建议等成熟后再用。