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在鸿蒙系统智慧助手中的场景设置关闭不了的解决

更新时间:2022-03-20 15:16:07浏览次数:89+次

手机已升级到了鸿蒙系统,然后在智慧助手里设置了充电小精灵、来电快闪、定时调节护眼模式等,现在想将这些设置的场景给关闭掉,但是发现却关闭不了。已确认,在智慧助手里将场景删除了,如下图所示,我的场景中提示“未添加场景”,但是会继续触发执行这些场景的操作,请问该问题如何解决?

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解答

可以删除智慧生活APP中存储的数据,有HarmonyOS使用者曾出现过类似的问题,他分享的解决方案如下:

1、可进入智慧生活>场景>我的场景,进入设置>智慧助手>场景联动>我的场景,将两个地方添加的场景都删除看看。

2、如果都已删除,可进入设置>应用和服务>应用管理>智慧生活基础服务>存储>删除数据再看看。

估计在这方面还存在着BUG,如果有用户有类似的问题,请先将数据删除了。

说明

如果已经删除的场景还会执行,请确认是否在智慧语音助手中订阅了该场景模板,若订阅过,需要同步删除。

请参考以下路径查看在智慧语音助手订阅的场景:

路径1:设置>智慧助手>场景联动>我的场景。

路径2:设置>搜索“场景联动”>我的场景。

路径3:设置>智慧助手>智慧语音>我的>我的场景。

路径4:智慧助手App>我的>我的场景。

相关参考:鸿蒙系统智慧生活里我的场景中的执行日志如何删除?附评论