鸿蒙系统中有一个天气APP应用，在没用的时候将它卸载了，当前想用天气应用（可恢复应用），但提示恢复失败，如下图所示，该怎么处理呢？

解答

以下是相关的解决方案，可尝试下：

1、可能是您开启了多用户，当子用户下该应用版本号比目前主用户下该应用版本号高，会导致恢复失败，或者因系统升级后，应用包名发生变化，导致恢复失败，您可以尝试先卸载子用户中天气应用也卸载掉才可恢复成功，请在设置>用户和账户>多用户，进入子用户和访客，卸载应用，或者卸载隐私空间中的天气应用，在设置 > 隐私（安全和隐私） > 隐私空间，卸载应用，若上述方法无效，需要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复，也可尝试进入应用市场重新下载。

2、曾在HarmonyOS中用天气软件的时候提示恢复失败，最后把隐私空间和主空间的都卸载就能恢复了。

3、可以在应用市场重新下载天气APP。

4、是否开启了隐私空间、多用户，可进入隐私空间、多用户内卸载天气，再重新恢复看看。

5、刷一下全量包。相关参考：HarmonyOS最基础的刷机方法，刷鸿蒙系统全量包的基本方法。

6、刚负一屏发现天气的卡片，点击能安装。

7、以前误删除了天气，然后恢复失败，最终的解决方案是：打开设置－隐私－隐私空间，然后关闭隐私空间就再次恢复就行了。

8、备份数据恢复出厂设置。