有人反馈称在鸿蒙系统下找不到亲情关怀APP了，由于不能用亲情关怀，所以造成无法远程协助其他华为手机的局面，针对此问题，以下是HarmonyOS用户的评论。

解答

亲情关怀APP已经下架了，所有的鸿蒙系统用户都无法从应用市场中下载到亲情关怀APP，据鸿蒙技术人员的介绍，请用户改用畅连，它做为亲情关怀的替代品，具备部分亲情关怀的功能。

评论内容（包含解决方案）

1、亲情关怀应用目前因服务调整，暂不提供下载，如有共享屏幕等类型的通信需求，可以在手机桌面下拉搜索“畅连”或者前往应用市场下载畅连App。

2、进入我的华为APP-服务-快捷服务的更多-亲情关怀试试看能不能进去，不过得要找到亲情关怀的APP安装才会有，如果没有APP应该是进不去的，可在网上找找看。

3、相关功能由畅连取代了，不过当前畅连不能控制长辈的手机，帮忙操作解决问题，现在用畅连只能用画笔画图案。

4、浏览器搜索下载吧，还能找到。

5、因服务调整亲情关怀当前暂时下架，还请您后续留意应用市场的上架情况。

6、已经合并到畅联里面，畅联视频通话然后发起屏幕共享即可操作。

7、没升级鸿蒙之前，经常用亲情关怀解决爸妈的手机问题，真心好用，升级鸿蒙后亲情关怀没有了，应用市场也没有下载，当前的情况是：鸿蒙畅连有共享屏幕，但是不能直接操作对方手机，没有亲情关怀适用。

8、可以到网上去找亲情关怀安装包，然后下载安装，安装后在两个手机间使用，可以远程控制对方手机，主要用于为家里老人，远程操作调试手机。

9、希望鸿蒙早点适配亲情关怀，远程父母的手机很方便，现在不兼容。

10、亲情关怀可以远程操作，这也是全家全系华为的原因，一开始是下架但是不影响使用，客服说安装包分享可以安装使用，可是现在安装包安装后也无法正常登陆使用了，只有以前在使用的可以继续使用。

相关参考：在鸿蒙系统中将畅连卸载后，恢复就显示恢复失败的处理。