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在鸿蒙系统下遇到的亲情关怀APP问题,附部分解决方案

更新时间:2022-04-14 15:39:42浏览次数:221+次

以下是鸿蒙系统用户遇到的亲情关怀APP问题,其中有部分用户给出的解决方案,供参考。

HarmonyOS网友遇到的亲情关怀问题

1、亲情关怀目前唯一的遗憾,是每次都先通知对方打开APP才能拨打,不像打畅连电话那样可以直接打,而且就算是打开了也经常打不通,显示不在线,其实是在线的,解决方法是,让一方彻底退出重新进,还不行就退出账号重新登录就可以了,我觉得这个协议和畅连视频协议不一样。

2、亲情关怀现在不能用,当前双方APP都在线,拨通了,可是对方一直也收不到,但有的时候又可以,只是概率低一些。

3、手机是Mate40pro和荣耀20pro,都是鸿蒙系统,双方都安装了亲情关怀(版本5.0.5.313),显示对方在线,但是邀请协助,双方都接收不到电话,本来是能用的,挂了以后重新打却不能用了,但网友指点称请亲友进入“手机管家”>“应用启动管理”>“亲情关怀”开启为自动管理。

4、升级鸿蒙后亲情关怀不能帮远程的爸妈输密码,当前一到输密码的界面就直接黑屏。

5、亲情关怀连接不了,提示对方不在线,实际上对方是在线的,反馈后,答复称请停止”亲情关怀”服务后再重试是否恢复正常,点击亲情关怀App > 设置 > 关于 > 停止亲情关怀服务 > 停止,或进入设置 > 应用 > 应用管理 > 搜索亲情关怀 > 存储 > 清空缓存(如您亲情关怀版本低于5.0.5.310,还请后续留意应用市场上架情况,当前应用版本过低无法正常进行呼叫),请呼叫方和被呼叫方操作步骤:亲情关怀App > 设置 > 关于 > 停止亲情关怀服务 > 停止,并且引导呼叫方和被呼叫方删除后台亲情关怀应用,呼叫方和被呼叫方切换下网络,或者在WLAN网络较好的环境下使用。

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6、Mate40鸿蒙系统为何没有亲情关怀?应用市场也没有?反馈后,官方答复称亲情关怀应用目前因服务调整,暂不提供下载。

7、使用的手机是HUAWEI Mate 40 Pro,已更新到鸿蒙系统新版,当前亲情关怀找得到,但打不开,同时,畅联也没有远程控制,只是涂鸦。

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8、亲情关怀用不了了,当前远程给爸妈搞健康码,突然就用不了了,其服务的可靠性很差。

9、亲情关怀很实用,家里老人手机经常被孩子搞的乱七八糟,我经常通过亲情关怀给他们重新设置处理问题,另外,当前亲情关怀隐藏得很深,居然被隐藏在“服务”这个APP的深处。

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10、使用亲情关怀,每次接通操作的时候,对方画面容易卡死,但通话正常,有网友指点称是双方的网络不稳定造成的,因为经常遇到这种情况,建议到稳定的无线网或者移动数据中使用,亲测有效。

11、有时会遇到亲情关怀APP不好用,解决方式也很简单,首先,请双方重启下手机设备,进入亲情关怀App > 设置 > 关于 > 停止亲情关怀服务 > 停止,然后重新进入亲情关怀尝试呼叫即可。

相关参考:在鸿蒙系统中将畅连卸载后,恢复就显示恢复失败的处理