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鸿蒙中微信安装失败,失败原因是无效安装包和与操作系统不兼容

更新时间:2022-07-27 15:18:59浏览次数:576+次

在鸿蒙HarmonyOS中微信安装失败,提示失败原因是:1.无效安装包。2.与操作系统不兼容。同时给出了处理建议:请使用官方版本进行安装。

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解答

1.请确认安装包是否为正式发布版本。

2.问题的原因很可能出自于安装来源:微信,请到华为应用市场下载官方应用。

3.请确认是否有安装过Harmony版本应用,并前往设置>隐私>隐私空间或设置>用户和帐户>多用户>选择子帐户,查看是否有安装该应用,若有请卸载,若无请测试是否可以正常安装,测试后关闭隐私空间或删除子账户功能,然后返回主空间/机主帐户查看是否可以正常安装应用。

4.尝试把微信给卸载了,包括所有的数据缓存,然后前往应用市场中下载安装微信。

相关参考:在鸿蒙系统中安装App提示无效安装包,与操作系统不兼容

说明

如果以上方案不能解决问题,可将问题反馈给腾讯及华为官方,以看看官方如何解释,或给出相应的解决方案。