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在鸿蒙手机的应用市场中搜索不到远程辅导App是啥原因

更新时间:2022-08-03 10:34:38浏览次数:214+次

在华为nova 10鸿蒙HarmonyOS手机的华为应用市场中搜索不到远程辅导App,这是啥原因呢?该如何解决?

解答

针对此问题,应用市场官方人员给出了解释:远程辅导App暂时只支持操作系统为HarmonyOS 2.0的部分机型,若搜索不到则是暂不适配当前的设备,据悉,后续的安排是远程辅导App会适配支持更多的机型,请用户耐心等待,请以实际搜索出来的结果为准。

网友指点

1、应用搜索无法搜索到需要的应用可能是应用已下架,或者应用暂未上架,当然,也有系统不兼容的原因。

2、如果搜索不到就再等等,即使从别的地方下载远程辅导App也无法正常安装,原因是所用的HarmonyOS机型不兼容,得等待适配后才能用。

3、安装是成功了,但远程辅导不能用,不能连接网络该怎么办?针对此问题,可尝试设置-电池-更多电池设置-休眠时始终保持网络连接(开启)。

4、荣耀note 10手机上没有远程辅导App功能,有人指点称可以长按远程辅导-分享-使用华为分享分享至note 10,但实测其他App长按都会出来分享,就是远程辅导长按没有分享,并且,用QQ发送应用文件这种方式也行不通。

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5、之前用的畅享9 Plus鸿蒙手机搜不到远程辅导这个App,然后从网上下载安装不了,据说是还没有适配该型号。

说明

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遇着后续的HarmonyOS持续更新,会不断向其他尚未支持远程辅导的机型推送支持,包括手机及平板设备,请留意系统的更新,保持最新的状态。相关参考:如何获得完整的鸿蒙安装包?有无完整HarmonyOS安装包