在鸿蒙HarmonyOS中要卸载软件却提示此用户无权卸载该应用，如在卸载到访客户厂区装的安全门户APP时就有此提示弹窗出现，仅提供取消按钮，请问遇到此类问题咋处理？

解答

建议进入手机设置》安全和隐私/安全》更多安全设置》设备管理器，或者在手机设入应置中搜索“设备管理器”点击此应用，点击“解除激活”后尝试。

说明

有些软件在激活后不允许用户私自卸载的，得把激活给取消后才能正常的卸载，通常情况下，如不是系统自带的软件，都是能卸载的，这点必须明确。比如无法卸载Outlook时，可进设备管理器把这应用解除激活再卸载就可以了，路径为设置》安全》更多安全设置》设备管理器。

相关参考：鸿蒙激活设备管理器提示由于另一个应用目前正显示在这些选项之上。