华为P30已升级到鸿蒙系统，在SIM卡管理中，有个卡出现未启用，PIN码锁定，4G/3G/2G，并且还提示：不支持更改PIN码锁状态。如下图所示，该如何处理呢：

解答

有HarmonyOS用户也出现类似的问题，他的解决方案是：换张手机卡就可以了。

事实上，有此问题的用户都选择换新卡解决。

网友对此的评论

1、都输入对了，并且成功进入了手机，但是卡却不能用，当前朋友用别的系统直接就解锁了，但我的鸿蒙系统却出现这个问题，怀疑是BUG，所用的解决方案就是换卡。

2、看过HarmonyOS社区，好多用鸿蒙系统的人都反馈电话卡解锁不了的问题，应该在这方面设计上是有缺陷的。

说明

基本知识了解一下：

PIN码SIM卡的身份识别码，是保护SIM卡的一种安全措施，开启PIN码保护后，每次重启手机或重新插卡时需要输入PIN码才能使用SIM卡功能，比如手机卡放入其他手机，是需要验证PIN码才可以的，这样可以防止别人盗用SIM卡。

如果不需要，可进入设置>安全>更多安全设置>SIM卡锁关闭，如忘记了SIM卡锁密码，可携带身份证明，到运营商营业厅获取PUK码解锁，如果已没有了输入机会，只能换张新卡，只要提供身份证明，就可以换到同样号码的新卡。

相关参考：鸿蒙产品之添加配对设备时出现输入PIN码的处理方案。