使用的手机型号是华为nova 8 5G，升级鸿蒙系统后，手机POS刷卡一直提示“初始化失败[in]，TEE返回空”，有些人则出现“初始化失败[i]，未初始化”如下图示，该如何处理：

解答

有一些HarmonyOS使用者出现了此问题，有人认为是银联插件兼容性问题，得等控件升级。另外一些人采取回退到安卓EMUI的方式临时解决，即回退到安卓系统版本后，手机POS刷卡功能就可以正常使用了。

以下是鸿蒙系统用户对此的评论，供参考：

1、看看银联安全服务自启动是不是关闭了，请保持打开状态。

2、还会提示初始化失败[i]，未初始化。

3、有些手机不支持手机POS，比如华为Nova 9不支持手机POS功能。

4、下拉状态栏，打开位置信息，请给POS机APP赋予位置权限：在设置中搜索并点击进入权限管理，选择相应的APP，将位置信息的开关打开或设置为始终允许。

5、银联安全控件卸载重装，钱包升级新版本试试。

6、通常是系统版本和银联插件的兼容性问题，升级更新钱包版本，重装插件，修复钱包后再试试，再不行只能等，要么等系统升级兼容，要么银联升级兼容。

7、给定位权限为始终就好了，或者多试几次。

8、曾有过这个问题，以前能用，但更新了银联安全服务就不能用了。

9、还会出现初始化失败[i]，网络不可用的提示，有人指点称重置一下网络。

10、建议先询问一下华为鸿蒙官方，看看新进展是什么了，因为很多人都有手机POS初始化失败的问题。

相关参考：要担心HarmonyOS更新，鸿蒙更新会删除比特币钱包。