在鸿蒙中开启查找设备提示未开启成功,无法连接服务器怎么解决

在鸿蒙系统中开启查找设备功能,提示:未开启成功,无法连接服务器,请重试。(31)、(3005),如下图所示。问题详情:在设置查找设备功能正常的情况下,登录帐号查找设备,但显示的设备未在线,如果要关闭该功能,则输入帐号密码就能关闭成功,但如果再重新开启设备查找功能,会出现提示无法连接服务器。

在鸿蒙中开启查找设备提示未开启成功,无法连接服务器怎么解决

在鸿蒙中开启查找设备提示未开启成功,无法连接服务器怎么解决

解答

请按以下步骤进行操作:

1.请将手机系统HarmonyOS和文件管理升级至最新版本后,重要数据提前备份一下(微信QQ等第三方应用需要单独备份),退出帐号重新登录,若依旧无法操作可更换其他帐号登录尝试开启后在登录本次帐号,或是将手机系统时间调快或调慢24小时后再开启查找我的手机。

2.关机重启,多尝试几次。

3.重置push:设置-应用管理-HMS Core(或者华为移动服务)-清除应用数据-重置push服务。相关参考:鸿蒙HMS Core提示更新如何消除?鸿蒙HMS Core可卸载吗

说明

通常情况下,按照以上方法就能解决问题,可优先把系统账户退出,再重新登录就行了。

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