请问在鸿蒙HarmonyOS手机中出现显示PHONE Locked错误字样该如何处理？

解答

1、可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，就能正常的进入到桌面中，为了避免后续再次出现相同的情况，建议检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

2、前往华为服务中心检测一下，以便确定系统或某个硬件是否存在问题。

3、可能跟升级过内存有关，可以返厂换内存（不是存储），或建议交给技术人员处理。

4、刷机模式，通常长按电源键就行了，即重启之后能正常。

5、可能是系统文件丢失导致系统崩溃，得重新恢复，或者不要用修复的方式，用回退的方式刷尝试，类似电脑重做C盘一样。

说明

遇到类似PHONE Locked错误的情况，如果搞不定就售后解决。

相关参考：鸿蒙系统手机出现FASTBOOT&RESCUE MODE该怎么处理。