在鸿蒙系统中，程序后台的删除图标按钮/垃圾桶图标按钮没反应/无响应咋处理？正常情况下，是能将所用的程序清理掉的，即将运行的软件关闭，但现在点击它是无效的。

解答

1、建议重启手机尝试一下，即重启手机恢复，此问题有不少刚升级到HarmonyOS 3.0的用户报告。

2、刷一下全量包，如果是刚升级上来的系统，建议优化一段时间，当然，也不排除系统有BUG，如果有更新的话，请尽快更新。

3、部分应用可能在多任务界面被锁定（如果多任务卡片右上方显示图标，则说明此应用被锁定），如果应用被锁定，点击垃圾桶图标后，无法清除该应用，可以直接向上滑动卡片或点击锁图标解锁后再清理此应用后台运行，若仍无法关闭建议重启手机尝试。

4、如果问题持续，且在该部位不能操作，可前往服务门店检测。

5、第一次解锁用垃圾桶如果出现此问题，建议重新锁屏再解锁。

说明

升级到HarmonyOS 3.0后，不能清除后台应用，点那个小垃圾桶没反应，反馈此问题后，技术人员建议重启处理，通常情况下，重启一下就好了，或者连续清理两下试试。

相关参考：在鸿蒙系统中经常杀后台，该如何解决应用杀后台问题。