在鸿蒙系统中，会员中心没有成长值是怎么回事？

解答

1、请进入设置>应用>权限管理>会员中心，将电话、存储两个权限的开关打开，若您开启权限后，仍无法获取成长值，请您进入手机设置>应用>应用管理>会员中心>存储>清空缓存，然后再次进入会员中心，查看是否获取成长值。

2、成长值只保留2年内，超过2年后，会消失。

3、有些设备没有成长值，有部分手机型号是不支持增加成长值的，如P20不支持发放华为成长值。

4、检查绑定的设备，当前在同一个华为帐号下，分别登录华为和荣耀设备，所看见的成长值是不相同的，因此，如您的绑定的设备是华为品牌设备，您需要在华为手机或华为平板上查看成长值，如您绑定的设备是荣耀品牌设备，您需要在荣耀手机或荣耀平板上查看成长值。

5、如果是新设备登录没有成长值，不排除有延期的可能，大概在五天左右，也可能被别人绑了。

6、实在没有成长值的，请反馈给华为。

7、如果你这个手机绑定过其他手机，再重新绑定到其他账号，是没有成长值的，规则是通过首次成功绑定手机至华为帐号可获取成长值。

8、成长值有一个有效期的，规则为成长值从获取后的下个月起，有效期为24个自然月，到期自动失效，另外，华为品牌下荣耀和华为设备，成长值是分别计算的，账号绑定的荣耀华为设备，可分别登录荣耀设备端会员中心，和华为设备端会员中心查看。

9、是不是绑定设备过于频繁了（会推迟20天发放成长值），又或者这部设备在你之前有别的账号登录过了，已经发放到别的账号上了。

10、看看保修日期，没问题的话可能就是有延迟。

11、进入会员中心 ,在会员/我的的点击关于，点击停止会员中心服务，重新进入会员中心App尝试。

12、点击右上角i按钮，会有成长值相关介绍的，看看是不是得到些提示。