鸿蒙HarmonyOS存储其他系统资源占用大，有时高达1百多GB，就算是平时，占用几十GB都是常有的事，请问怎么办？

解答

建议先看“鸿蒙中的存储选项中的其他系统资源可以清理吗？附评论”一文。如在必要的前提条件下，用户可以把通信、录音频、视频、图片、文件、笔记等上传云空间或备份到电脑，然后手机清除数据，进行恢复出厂设置，再刷一下全量包，使系统全面恢复如初。

说明

如果过于异常，用户可以备份重要数据，然后再双清。技术人员的指导也是如此，原话是可清理下存储空间，同时确保没有使用多个多用户或隐私空间，也可将数据备份到云空间，将大文件移动至外置存储卡中保存，最后可将设备恢复出厂设置，这样能释放出更多的可用空间来。