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荣耀手机支持鸿蒙,但不能从Magic升级到鸿蒙系统的处理

更新时间:2022-02-21 15:04:44浏览次数:579+次

所用的荣耀手机是支持鸿蒙系统的,但后台不能从Magic更新升级到鸿蒙系统(HarmonyOS),该如何处理?

解答

通常情况下,支持鸿蒙的荣耀手机可以从“软件更新”选项中将Magic升级到鸿蒙系统,如下图所示,已接收到了HarmonyOS新版本:

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但有些Magic版本并不能接收到HarmonyOS,如以下截图,会提示所用的Magic已是最新版本:

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遇到如上情况,可以参考EMUI的做法:针对EMUI版本低无法升级到鸿蒙系统的对策,附升级方法

其实很多人都有此问题,但很多人选择前往华为服务门店,让售后人员帮忙升级到鸿蒙系统。解决方案得需要电脑来配合,不过有部分网友称恢复出厂设置后或许能在后台接收到新系统升级包,但也不一定能行。对普通用户来说,最好的处理方案就是交给技术人员来处理,他们有办法能让Magic升级到HarmonyOS,前提是你的荣耀手机得支持鸿蒙。

注:当前华为和荣耀已分家,荣耀门店未必能提供此服务,但华为服务门店,必然能提供此技术支持。

说明

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以上截图是荣耀手机、平板升级鸿蒙系统的常规方法,如果常规方法行不通,就按上面指导的方法来处理。