原先用的鸿蒙HarmonyOS是正常的，但自从更新HarmonyOS补丁后就不断的重启，比如更新到230后，就出现了熄屏重启现象，遇到这种情况该怎么处理呢？

解答

如果重启仅是在更新HarmonyOS补丁后出现的，可刷一下全量包，如果刷全量包后仍然没有解决的，可重置手机，恢复出厂设置，如果仍然不断重启，建议去售后服务门店检测一下，看是不是因硬件引起的，如果硬件无问题，可先回退到原来的出厂系统，再做新更新升级打算。

相关参考：HarmonyOS最基础的刷机方法，刷鸿蒙系统全量包的基本方法。

网友对此的评论

1、恢复出厂设置能解决的，那就是软件不兼容导致的。

2、不排除是HarmonyOS的问题，毕竟有不少重启门的事件发生过，很多人也反馈过此类问题。

3、不断重启或会是主板的问题，或是CPU虚焊造成的，优先拿去检测。

4、把可疑或不知名的应用给卸载了，有些重启是因为软件兼容引起的。

5、看看有无新版本，有个别机型打了某些补丁后的确有可能会重启，据说HarmonyOS 230版本的确有问题，有的部分机型出现重启，不过已经在新版本中有了处理，据有些用户反馈，在更新了版本后，暂时没有出现重启现象了。