Betaclub APP究竟是什么工具？它跟鸿蒙系统内测有什么关系？另外，如何使用Betaclub？

解答

以下为你介绍Betaclub的定义及使用Betaclub的方法，内容由HarmonyOS官方工程师发布。

一、Betaclub的定义

Betaclub APP是内测log花粉反馈版本问题的重要工具，您在内测期间关于版本上的问题，都可以通过该工具进行反馈。您提交的所有问题，都将在Beta系统中跟踪，该APP预置在内测log花粉的系统中，您可以在手机桌面上找到它（也可在负一屏直接搜索“Betaclub”快速进入）。

注：内测鸿蒙系统期间，可用Betaclub来反馈问题。相关参考：鸿蒙HarmonyOS内测和公测版有什么不同之处，影响以后升级吗。

二、使用Betaclub的方法

1、登录应用

2、提单注意事项

1)、请勿刷单，如同一问题换个说法重复提单或提与Beta活动无关的问题单等，予2次以上警告的用户将取消获奖资格，并将加入内测花粉黑名单。

2)、发现问题请及时提单，不能事后提交，否则log无效，如无WiFi环境，可以先提交至草稿，选择连接WiFi后上传log，待有WiFi环境时进入草稿重新提单即可。

3)、Betaclub会根据问题类型后台打包日志，因此提单时请选择与问题现象最为相近的问题类型，以保证获取log的准确性，问题类型选择可以参考下方的截图。

4)、软件升级无涉及外观/结构/硬件类的修改，请勿进行硬件类型提单。

5)、请尽量描述清晰操作步骤和故障现象，能够提供问题现象截屏或操作录屏的，请在提单附件中添加截屏或录屏，方便问题定位分析。

6)、提单时尽量不要选择其他类问题，可能造成相关日志缺失，形成无效问题单。

附：其它说明

部分问题需要打开特定开关才能抓取有效log，否则无法分析，如：

a、协议类问题（包括通话、搜网、数据业务等）类问题提交前请记得打开“通信日志抓取”。

b、Wifi上网的问题请打开通信日志抓取，打开方法：Betaclub>提单>屏幕下方通信日志抓取（具体请查看下面正文）。

3、反馈问题（提单操作指导）

登录后进入“提单”页面，选择出问题的设备：手机或者平板，进入提单中心反馈问题，按反馈内容进行分类提单。以下是相关的截图：

4、查看提单

点击我的>问题选项，本地记录-发件箱：正在发送中的问题单会存在这里，我的>活动：查看我参加的活动。

注：在使用Betaclub上就这么简单，按上面的要求操作即可。