手机检测到有HarmonyOS 3新版本提供，于是就下载并安装，这一过程非常的顺利，在升级鸿蒙系统3.0完成后就自动重启了，结果重启后卡在HUAWEI界面，不知道该怎么处理？

解答

您可尝试同时按住音量下键和电源键10秒以上，强制重启手机，直到震动、出现开机标志，重启后机器将恢复正常。如仍然无任何反应，尝试充电10分钟以上，再次尝试同时按住音量下键和电源键10秒以上，强制重启手机。重启后设备即可正常开机，请您放心使用。

如果以上方案并没有恢复正常，可恢复出厂设置（在开机过程中同时长按音量上键和电源键，直至出现HUAWEI标志后松开，进入安全模式的选择界面），或者到售后找技术人员处理。

说明

请尝试多次等待、强制重启操作（通常情况下，强行重启后或会正常开机），看是否可以恢复，当然，最坏的可能是，升级过程中硬件出问题了，如主板异常，导致无法正常开机，这个就得专业的技术人员来处理了。

相关参考：在鸿蒙系统手机关机后怎么清除数据和恢复出厂设置。