想知道使用华为智慧屏S及华为智慧屏S Pro系列升级鸿蒙HarmonyOS系统后都出现啥问题吗？以下是用户出现的问题。

华为智慧屏S及S Pro升级鸿蒙系统后用户所出现的问题汇总

1、华为智慧屏S 75 pro用的是鸿蒙系统，但这台电视用电视扬声器输出声音时候是正常的，然而经常连接小米蓝牙音响，进入应用，比如听歌、看电影，声音就会非常大，而且不受遥控器控制，当断开连接重新连接蓝牙音响后恢复正常，据说华为已承认是蓝牙的问题，要对已连接的蓝牙设置断开再重新连接，或者将智慧屏断电重启。

2、智慧屏S PRO 65已升级到新的鸿蒙版本，但华为视频，音频视频不同步，有网友给出的方案是恢复出厂设置试试，不行就恢复出厂设置后拔电源后再开，或者在出现声音画面不同步时，用遥控器按一下暂停，然后再继续看能不能正常。相关参考：在鸿蒙系统下，用户如何看待恢复出厂设置，附评论内容。

3、在智慧屏上绑定腾讯账号时候提示该账号已经绑定了其他华为账号，但是我查看了我的QQ授权列表，并没有授权任何应用，并且QQ绑定的就是当前华为账号，我把智慧屏恢复出厂设置之后再绑定还是一样的提示。

4、华为智慧屏S55播放视频过程中出现华为账户登陆失败，并报错。

5、华为智慧屏S55升级到鸿蒙新的版本后视频播放格式不支持，比如智慧屏播放飞狗MOCO过程中，出现错误，不支持的视频格式，退出重新加载，可以正常播放。

6、华为智慧屏S55极光TV界面，播放斗罗大陆时，网速突然变慢，无法正常加载视频。

7、华为智慧屏升级鸿蒙系统后，手机投屏提示网络异常，看了鸿蒙社区，很多人都有该问题，现在升级后经常遇到，频率很高，每次都要重启电视，重启路由器才可以，但是网络检测没有问题，没有升级前都是可以正常投屏的，不会出现这种提示。

8、智慧屏S65，播放华为视频里的任何视频，要么提示网络连接错误，要么就是在即将播放那个页面不停地转，也转不出什么结果来，以为是无线网络的问题，特意切了有线网络也还是一样，网络测速也试过是OK的，智慧屏的版本已经升级到鸿蒙最新了。反馈该问题后得到网友的指点，恢复出厂设置后就正常了。

9、华为智慧屏s 65pro在看一个视频的时候卡死，自动重启了，然后就变得很卡，该问题得到网友指点：检查智慧屏是否存在新版本，进入智慧屏设置>系统>软件更新，如有新版本请升级到新版本。或者将电视拔掉插头，等一会在插上问题应该就解决了。

10、华为智慧屏更新鸿蒙系统后，苹果手机无法投屏，笔记本也无法使用无线投屏功能，有人认为苹果系统兼容性最差了，生态不一样，建议用鸿蒙系统手机或者华为手机，这样兼容上更佳。

说明

以上是华为智慧屏S及华为智慧屏S Pro用户所发现的鸿蒙系统问题。