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在鸿蒙OS中提示安装失败,请下拉通知栏查看原因咋处理

更新时间:2022-08-21 15:26:04浏览次数:913+次

请问在鸿蒙HarmonyOS中安装软件后提示安装失败,请下拉通知栏查看原因咋处理?比如从华为应用市场中安装Flexcil笔记和PDF的时候,无法安装成功,提示了该失败信息。

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解答

请查看下通知栏报错的原因,如通知栏未显示安装失败原因,可以前往手机设置》通知》在通知管理列表找到应用市场》查看允许通知开关是否打开,若未允许通知,请开启后再复现看下是否有显示失败原因,并根据处理建议进行操作即可。若仍有异常,请反馈给华为应用市场官方人员。

说明

1、请将通知权限开启后,再复现安装问题即可在通知栏看到安装失败的消息,然后点击查看失败原因,设置》通知》华为应用市场》允许通知》开启。

2、安装失败的原因有多种,不好判断是哪种,所以也无法给出准确的答案,只能找到原因才能根据情况进行处理。

相关参考:鸿蒙中微信安装失败,失败原因是无效安装包和与操作系统不兼容