旧鸿蒙手机克隆后华为钱包交通卡丢失,交通卡迁移失败
将旧的鸿蒙手机克隆到新的鸿蒙手机上了,但是发现华为钱包交通卡丢失,如果手动操作,其交通卡迁移失败,无法成功。
解答
首先华为钱包银行卡同时与手机安全芯片和华为帐号绑定,交通卡与手机主板绑在一起,均不支持通过手机克隆进行迁移,即交通卡迁移是需要另外手动操作的,和手机克隆无关,另外,如果系统被重置,之后银行卡会被移除,交通卡会根据其支持情况保留在原手机或迁移云端。
如果迁移失败,建议您尝试如下操作:
1、请将手机系统版本和华为钱包版本升级到最新后再尝试卡片迁移,升级系统版本前,请提前备份数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
2、检查网络环境是否良好,若网络不稳定建议更换网络再试。
3、请点击“钱包 > 我的 > 一键修复 > 立即修复”后再重新进行迁卡。
4、建议您卸载更新华为钱包,路径:设置>应用/应用和通知>应用管理>华为钱包>右上角三个点>卸载更新。
5、请您关机重启手机后尝试。
6、建议您进入手机设置 > 帐号中心 > 退出当前登录的华为帐号 > 登录需要迁移的交通卡的开卡华为帐号后重试迁卡,这点要强调,建议先尝试重新登陆一次账号,若无法解决您可以在钱包 > 我的 > 帮助与客服联系在线客服处理。
7、要排除卡片的关系不让迁移,或机型的关系不支持交通卡。