在鸿蒙系统下用QQ提示当前界面不支持滚动截屏怎么处理

在鸿蒙系统下用QQ聊天,其QQ聊天界面竟然不能进行长截图操作,会提示当前界面不支持滚动截屏,请问如何解释或者该怎么处理?

在鸿蒙系统下用QQ提示当前界面不支持滚动截屏怎么处理

解答

由于部分应用自身考虑到客户信息安全,针对应用界面禁止截屏,此为应用本身设计如此。如果您有其他疑问,建议您向相关应用开发团队咨询反馈,当前此问题不是HarmonyOS能够管得了的,建议向QQ开发团队咨询反馈一下,反馈路径:QQ>左上角头像>设置>关于QQ与帮助>反馈。

附:参考如下方法看能不能解决,如果不能,建议反馈:

1、请进入设置>显示和亮度>字体大小与粗细,将字体大小调整为标准后重试。

2、请进入设置,搜索进入屏幕分辨率,如果开启了智能分辨率,请关闭后重试,部分机型无智能分辨率,如果找不到请跳过,请进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角或,选择显示系统程序,找到滚动截屏应用,将显示在其他应用的上层设为允许,然后点击存储>删除数据。

相关参考:在鸿蒙系统3.0中,微信无法滚动截屏如何处理?附方案

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