升级鸿蒙版本后没有了5G网络,但5G开关是打开的如何处理

在手机网络设置里面已经打开了5G开关按钮,但在升级鸿蒙HarmonyOS新版本后就没有了5G网络,之前没升级前是正常的,请问该如何处理呢?

解答

总的处理方案为:进入设置内,关闭5G省电模式,然后进入开发人员选项内,在5G模式中选择SA+NSA。另外,可以通过对比周边使用相同运营商网络的5G手机是否均有此问题,或者移步到其他地方查看能否显示5G,来判断是否当前区域网络问题导致,或者咨询当地运营商确认当前区域是否有5G网络。

如果确定5G信号没问题,可进行以下操作:

1.设置-移动网络-移动数据-高级-5G省电模式【关闭掉】。

2.打开手机设置。

3.系统和更新。

4.开发人员选项(设置-关于手机-连续多次点击版本号即可开启开发人员选项)。

5.5G网络模式选择(SA+NSA模式),请不要采用默认的自动模式,即模式选择SA+NSA。

升级鸿蒙版本后没有了5G网络,但5G开关是打开的如何处理

注:如果以上步骤操作完,尚未恢复正常5G网络,可重启手机或恢复出厂设置一下。

说明

可以在手机设置内搜索省电模式以及5G省电模式,先查看一下是否开启过这两个开关,如果是打开的,请关闭。

相关参考:升级鸿蒙系统后5G网络信号自动变成4G信号,该怎么处理

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