在鸿蒙系统手机中,铃声无法自定义该如何处理

请问在华为鸿蒙系统手机中,铃声无法自定义是什么原因造成的?当前不管怎么设置,都失败,有时是设置电话铃声时点击无反应,请问该如何处理手机铃声无法自定义的问题?

在鸿蒙系统手机中,铃声无法自定义该如何处理

解答

1、开启了来电语音播报,如果是的话,得将它关闭,否则铃声无法自定义,在设置-智慧助手-智慧语音-语音控制呼叫-来电播报中选择不播报或者进入电话-右上角-设置-语音控制-来电语音播报选择为不播报。

2、把要设置的铃声放Music然后ringrone这个文件夹再设置试试,如果是变成默认的估计是因为把自定义的铃声文件删了,得把放到Music里的ringrone这个文件夹试试。

3、如果之前设置没问题过,那最有可能是铃声文件被删除、移动、损坏,请确认这个或者重启下看看是否能恢复正常。

4、尝试还原所有设置,请进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项,还原后,重新设置您需要的铃声,如果还是不能自定义铃声,建议恢复出厂设置。

5、建议刷一个全量包看看。

6、重启/开关机后未解锁,官方的解释是为了保证您的个人信息安全,重启/开关机后未解锁时,文件处于加密状态,应用无法访问,所以无法读取下载的铃声,只能播放系统默认铃声,请您进行一次解锁操作,后续铃声即为您设置的自定义铃声。

说明

请重点查看下是不是开了来电语音播报,当前系统的设计是,开启该功能会导致无法自定义铃声,只有将它关闭后才能彻底的解决问题。

相关参考:在鸿蒙中设置了来电铃声,但仍然是默认初始铃声怎么解决

栏目相关文章