鸿蒙用户反应,在5G网络下收不到短信或迟几小时后收到

有不少鸿蒙系统手机用户反应,在5G网络下收不到短信或迟几个小时后才能收到,如果把5G开关给关闭了,那就会马上收到短信,针对此问题,遇到的人还不少,以下汇总一下这方面的信息,供参考。

HarmonyOS用户反应的内容

1、手机遇见了一个很奇葩的问题,当前手机开了5G模式后就收不到短信,或者是好几个小时后才收到,关了5G模式后就没有这个问题,而奇葩的事就是手机换了同套餐的另一个号的话没有这种情况,原来的号换在其他5G手机上也没有这种情况,就这个号装在这个手机上会出现这种问题,感觉就是系统方面的问题,或者是设置方面的问题,针对这个,有人指点称请将问题反馈给华为官方与运营商,或者补个卡看看。

2、打开5G网络没法收短信,属于所有短信无法接收的情况,有人指点称可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试,进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中,关闭“不保留活动”开关,并将“后台进程限制”设置为“标准限制”,若开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE高清通话开关后尝试。

3、手机5G状态下收不到短信或者延迟很久才收到,针对此问题,有人指点称你的位置5G覆盖弱,延迟大。

4、5G网络下收不到短信的尝试把5G网络模式改一下,每个参数都设置一下试试,比如去开发人员选项那里改成SA+NSA模式。相关参考:在鸿蒙HarmonyOS手机中打开5G开关后接不了电话怎么处理

说明

如果打开了5G,但久久没有收到短信,这时切换回4G,却能够收到短信,再进行一番设置后,如果问题没有解决,可将问题反馈给运营商,如果得不到正面的回答,则把问题再反馈给华为。

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