有不少鸿蒙系统手机用户反应，在5G网络下收不到短信或迟几个小时后才能收到，如果把5G开关给关闭了，那就会马上收到短信，针对此问题，遇到的人还不少，以下汇总一下这方面的信息，供参考。

HarmonyOS用户反应的内容

1、手机遇见了一个很奇葩的问题，当前手机开了5G模式后就收不到短信，或者是好几个小时后才收到，关了5G模式后就没有这个问题，而奇葩的事就是手机换了同套餐的另一个号的话没有这种情况，原来的号换在其他5G手机上也没有这种情况，就这个号装在这个手机上会出现这种问题，感觉就是系统方面的问题，或者是设置方面的问题，针对这个，有人指点称请将问题反馈给华为官方与运营商，或者补个卡看看。

2、打开5G网络没法收短信，属于所有短信无法接收的情况，有人指点称可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试，进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程限制”设置为“标准限制”，若开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE高清通话开关后尝试。

3、手机5G状态下收不到短信或者延迟很久才收到，针对此问题，有人指点称你的位置5G覆盖弱，延迟大。

4、5G网络下收不到短信的尝试把5G网络模式改一下，每个参数都设置一下试试，比如去开发人员选项那里改成SA+NSA模式。相关参考：在鸿蒙HarmonyOS手机中打开5G开关后接不了电话怎么处理。

说明

如果打开了5G，但久久没有收到短信，这时切换回4G，却能够收到短信，再进行一番设置后，如果问题没有解决，可将问题反馈给运营商，如果得不到正面的回答，则把问题再反馈给华为。