想知道使用荣耀20i手机更新升级到HarmonyOS鸿蒙系统之后，用户反馈了啥问题吗？以下将做一下这方面的汇总。

荣耀20i用户反馈的鸿蒙系统问题

1、荣耀20I升级鸿蒙HarmonyOS后云备份总是失败，提示超过6个月未备份（无法完成上次备份，请重试）。

2、荣耀20i升级鸿蒙系统后，关机键不能关机了，现在不晓得该怎么关机或者重新启动了，有网友指点称要么刷一下全量包及恢复出厂设置，如果没有解决掉问题，只能前往门店售后检查。

3、荣耀20i手机升级鸿蒙系统后一切正常，系统运行得很流畅，但是电话薄有些号码不显示了。

4、荣耀20i手机自从更新升级到鸿蒙系统之后，出现了声音卡顿问题，具体现象为：使用大黄蜂云课堂播放一小短时间视频，会出现声音卡顿，然后直接听不到声音情况，视频仍在播放，没有声音，快退几秒后，声音又正常，看一小会又出现卡顿及没有声音情况，回退几秒就会正常播放几分钟。当前用的是同一个视频，电脑端播放正常。

5、荣耀20i手机自从更新升级到鸿蒙OS后，常常会提示系统异常，然后重启后就消失了，再操作过好长一段时间，再出现系统异常。

6、荣耀20i升级鸿蒙后充电特别慢，比升级前慢多了，本机不支持快充，原来充20分钟可以增加30%，现在不到20%。相关参考：升级鸿蒙系统后用户反馈的充电速度问题，是快了还是慢了。

7、荣耀20i升级鸿蒙后发现投屏视频只有声音没有图像。

8、荣耀20i升级鸿蒙后发现比之前空出来10个多G的空间，各种APP目前运行都比较顺畅，但耗电有点快，同时，打开智慧搜索很慢很卡。

9、荣耀20i升级鸿蒙系统后，微信视频聊天发热严重，同时手机充电非常烫，而在没升级之前，其发热量是正常的，当前发热量高峰时都有些烫手了。

10、荣耀20i更新鸿蒙OS以后，在锁屏状态下，会显示截图的图片。

11、荣耀20i升级鸿蒙系统后图库预览严重模糊，没升级鸿蒙之前，是正常的预览，但升级鸿蒙之后，预览不成样，原本可以看清楚预览图的文字的，现在倒不行了。

说明

以上是荣耀20i手机用户反馈的鸿蒙系统问题。