所用的手机或平板已升级到鸿蒙系统，比如华为Mate20X、Mate40手机，这些设备使用的HarmonyOS一直都是不更新的，长期使用同一个版本，如Mate40停留在2.0.0.212版本，而别的鸿蒙手机，如荣耀Note10已更新了几次，但Mate20X一次都没有更新，这是怎么回事呢？

对于此问题，以下是网友给出的回答，供参考

1、如果很长时间手机未升级，由于中间过渡的系统版本过多，系统将不再提供升级链路，因此无法收到系统升级推送，如果是，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

2、请连接不同的WLAN环境尝试搜索升级包，或请将网络更换到移动数据尝试，搜到升级包后再连接WLAN进行下载，也可以进入设置，搜索进入应用管理，找到系统更新或软件更新，点击存储>删除数据尝试一下。

3、别急，迟早会更新，并不是每款手机都同步更新HarmonyOS的。

4、有些设备可能用户群并不多，经常会靠后才安排更新升级。

5、有些手机型号更新频率并不多，有些要一个季度才更新一次，比如nova 5 Pro是季度更新，每3个月更新一次。

6、分批的跨度，早更的和晚更的差不多相差一个月。

7、有些手机型号就是这样，一直不更新新版本，有些用户一直使用鸿蒙OS 209版本。

8、请确认已设置了允许更新。

9、有些机型是系统后台推送了几次，但用户都没有进行更新，导致后面不再推送，所以一直使用老版本，错失了升级的时机，只能去售后让技术人员帮助升级了。

10、所用的HarmonyOS一直不更新，可刷全量包处理，或者将它回退到安卓，再从安卓升级上来，并且进行全量包操作，很多迟到升级的用户都采取这个办法，好些人都能升级到最新的版本。相关参考：HarmonyOS最基础的刷机方法，刷鸿蒙系统全量包的基本方法。