原先使用的鸿蒙HarmonyOS是好好的，但是更新鸿蒙2.0.0.165后就发现手机不自动息屏了，现在整个都不能自动息屏了，以前是正常的，已经关掉注视屏幕不息屏，还是不息屏，都需要手按电源键才能正常息屏，接下来该如何处理呢？

解答

以下是网友建议的方案，可以尝试下：

1、先双清然后刷个全量包尝试下。参考用升级模式之eRecovery模式安装鸿蒙HarmonyOS全量包的步骤。

2、出现过类似的问题，关机然后重启就正常了。

3、把桌面上运行的程序都关了试试，特别是微信，有人报告过在微信打开时就不能正常的息屏，关了就没事了（进入微信>设置>关闭微信使用），可以试升级微信或等待更新包。

4、应该是个BUG，在还没有修复时可以暂时用手动按电源键熄屏使用，等有补丁时修复就好了。

5、如果出现不能息屏现象，然后重启后可以好，多数是三方应用导致，应该去排查，然后关掉它，否则重启后还会出现同样的问题。

说明

其实不止是更新2.0.0.165版本后会有不自动息屏的现象，其它版本也会出现，这个在HarmonyOS社区当中都有用户反馈。