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升级鸿蒙HarmonyOS 3.0正式版的方法及常见问题回答

更新时间:2022-11-05 10:26:18浏览次数:464+次

以下带来升级鸿蒙HarmonyOS 3.0正式版报名指导和升级鸿蒙系统3.0正式版后的常见问题回答。

升级鸿蒙HarmonyOS 3.0正式版的方法

一、正式版尝鲜注意事项:

1、支持在手机/平板端的【我的华为】APP报名,报名前请先将【我的华为】APP更新至最新版本(可以进入应用市场将我的华为APP升级至最新版本12.1.9.300及以上版本)。

2、报名需提前确保设备已登录华为帐号,未登录则需登录后才可报名。

3、确保您当前的手机/平板符合正式版尝鲜活动要求,机型、基线版本相符。

4、升级正式版尝鲜版本前,建议备份手机/平板的所有重要数据,并确认备份内容完整有效,避免升级后数据不兼容或其它意外情况导致数据丢失。

二、我的华为APP手机/平板端如何报名正式版尝鲜?

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1、手机/平板上打开【我的华为】APP,进入“【我的华为】APP》首页》升级尝鲜》(HarmonyOS 3尝鲜)立即查看》(多设备尝鲜)升级尝鲜",阅读“报名须知”,避免升级后数据不兼容或其他意外情况导致数据丢失。

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2、选择需尝鲜升级的设备,勾选“我已阅读并同意”用户协议和隐私声明,再点击“一键报名”,弹出“感谢参与HarmonyOS 3尝鲜!您的报名已记录,后续请前往系统软件更新获取新版本”,即报名成功。点击页面提示下方的“前往软件更新”,就可以检查更新并升级了。

附:截图版

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升级鸿蒙HarmonyOS 3.0正式版的常见问题回答

注:正式版是经过Beta阶段、公测阶段多次测试、优化后发布的版本,相对于Beta版、公测版,正式版功能更完善,系统更稳定,体验感更佳,会面向所有符合升级条件的用户开放升级。

Q1:如何升级正式版?

正式版本可通过如下两种方式升级:

方式一:在手机/平板端通过【我的华为】APP报名升级:进入【我的华为】APP》首页》升级尝鲜》(HarmonyOS 3尝鲜)立即查看》(多设备尝鲜)升级尝鲜”,根据提示报名升级。

方式二:通过“设置》系统和更新》软件更新”升级。

请注意,升级前请确保当前设备版本符合支持升级的基线版本。

Q2:我是Beta版用户/公测版用户,如何升级正式版?

一般情况下,正式版发布后,会优先推送给Beta版、公测版上的用户,收到正式版推送后可通过“设置》系统和更新》软件更新”进行升级。

Q3:为什么正式版发布后,有的Beta版用户可以升级不带log的正式版,我的版本还带有“log”字样无法升级不带log的版本?

Beta版分为带log和不带log两种版本。入选Beta版log版本的用户在整个Beta版尝鲜活动期间版本号都会带“log”字样,Beta版尝鲜活动结束后推送的版本将会是不带log的正式版。具体Beta版尝鲜活动结束时间请关注对应产品官方公告。

Q4:升级正式版后,可以回退吗?

一般情况下,可以通过手机助手回退至官方稳定版本。需要注意的是,回退操作将擦除所有用户数据,请在回退前将所有重要数据备份至PC或云端,并确认备份内容完整有效。

请注意,部分政企定制版本由于特殊定制无法通过手机助手回退,请连慎升级。

Q5:正式版本体验过程中遇到问题,如何反馈?

在使用过程中遇到任何问题,请访问“【我的华为】APP》首页》花粉俱乐部》问题反馈”。

附:截图版

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相关参考:华为鸿蒙官方:HarmonyOS 3.0正式版不提供自由下载,附说明