想知道在更新升级鸿蒙HarmonyOS操作系统后，用户反馈了哪些跟手机面部识别有关的问题吗？以下汇总这方面的信息，供参考。

鸿蒙用户反馈的面部识别问题

1、自从升级鸿蒙系统后，面部识别就别想用了，表现在不能正常的识别，然而，在删除之后，竟然没法录入了。

2、更新鸿蒙HarmonyOS到209版本后进入文件保密柜不能使用指纹或面部识别进入，只能输入密码才能进入，反馈后得知要重新设置。

3、Mate20 pro已升级到鸿蒙，最近发现面部不识别了，重新面部录入不了，把更改设置、重启、恢复出厂设置等办法都来了一遍，仍然不行，密码输入指纹识别都正常，当前手机检测程序过一遍都正常。

4、华为mate30 pro系统升级鸿蒙版本后面部识别不好用，现象为：升级鸿蒙OS 209后面部识别不好用，都是识别很多遍才能解开一次，当前摄像头没问题，删除面部重新录入也试了都是不行，到现在删除面部之后录入不上去了。

5、华为p30 Pro手机在鸿蒙系统下进行面部识别黑屏，而且视频的时候也是黑的，但是照相机自拍又能用前置摄像头。

6、升级鸿蒙系统后面部识别形同虚设，具体情况为：锁屏后面部识别失效，升级鸿蒙后，面部识别解锁形同虚设，任何人都可以解开。

7、nova 3刚升级的鸿蒙，手机不用随手放在桌子上，确定没有误触，但拿起手机时指纹和面部识别就被禁用了。相关参考：升级鸿蒙系统之后，用户反馈了以下指纹识别功能的问题。

8、mate20 Pro面部识别偶尔会无法使用，具体表现为：在举起手机亮屏后的面部识别没法正确识别人脸解锁，需要在第一次识别失败之后再次选择面部识别才能正常解锁。原来好像没有这个问题，更新鸿蒙之后偶尔会出现。

9、华为Mate20 pro手机在更新鸿蒙系统后面部识别解锁在光线不好的情况下无法使用，只有在光线好的情况下才能面部识别解锁，删除面部数据重新录入也还是不行。

10、自动更新了鸿蒙系统，然后手机不支持面部识别和快充，之前一个小时解决的充电问题，现在估计要两个小时了，再就是信号也差了，用电快且容易发热。

11、p30 pro自从更新升级到鸿蒙OS后面部识别就发生了怪事，具体为：首先我是一个带眼镜的人，今天发现带眼镜能面部解锁识别成功，不带眼镜就无法解锁了。

12、荣耀20s升级鸿蒙后面部识别不自动补充光线，具体为：在黑暗地方面部识别不了，显示光线不足，不自动调亮屏幕补充光线。

说明

以上是鸿蒙HarmonyOS用户反馈的手机面部识别有关问题。